購物注意事項說明

購物需知

• 網站所提供的商品照片，因每人所使用電腦螢幕不同，可能會產生色差，商品顏色以實際貨品顏色為準。
• 因商品庫存會有變動，若有庫存狀況不及更新，訂購時缺貨狀況，我們將會第一時間與您聯繫，不便處也請您諒解。
• 在物流包材上我們盡量重複使用舊有包材，或從鄰居們回收來的紙箱等，希望收到包裹的您不介意。
• 商品若需寄送至台灣以外國家地區，請您事先與我們聯繫。

交易流程

1. 線上訂購：下單 & 付款(若選擇匯款，請於三日內匯入) → 我們確認核對資料 → 準備商品 →出貨配送 → 交易完成
2. 無帳號訂購方式：此方式提供給不常使用電子信箱朋友，您可以「臉書」、「Line」私訊我們 → 告知我們您欲訂購的商品 → 銀行匯款  → 準備商品 → 出貨配送 → 交易完成

付款方式

• 匯款 
  金融機構：玉山銀行 新店分行 (銀行代號：808)
  戶名：方間冶所國際有限公司
  帳 號：0554940-017339
• 超商付款（可使用代碼繳款）：
  採用藍新第三方金流服務，可前往 7-11超商付款。
• 信用卡付款：
  採用藍新第三方金流服務，支援 VISA、MasterCard、JCB。
• LINE Pay 支付：
  支援 LINE Pay 付款，可使用點數折抵。線下實體也可接受 LINE Pay 付款。

配送及運費

• 自行取貨：台中市區可自行取貨，免運費。
• 配送工作天數約為3~5天(不含例假日)，部分特殊商品如需訂製，約需10-14工作天不等。若遇到不可抗拒之因素(如：颱風)，配送時間將有所變動。
• 配送聯絡：配送時將會郵件或電話通知您配送事宜，敬請留意。
• 運費計算：
  1. 郵局包裹寄送 70元，卡片類40元，部分商品體積較大者為100元。 (台灣本島地區)
  2. 「全家」超商取貨付款，運費65元。
• 台灣以外國家地區運費計算：請您先來信或粉絲專頁訊息與我們聯繫。

商品退換貨說明

我們提供7天商品鑑賞期（即商品到貨後起算7天含國定例假日），但非商品試用期。凡商品本身未經拆封、無使用過且包裝完好者，您可在收到商品起7天之內要求退換貨及退款。若您欲退換貨，請於收件後7日內於會員中心填寫退換貨申請表單，逾期則不受理。商品出貨前我們皆有檢驗，若您還是收到瑕疵品，和您說聲抱歉，我們也會盡快換貨給您。

1. 商品瑕疵定義：明顯無爭議的髒汙、嚴重的外觀破損。
2. 清潔類用品，討量個人衛生因素，拆封後恕無法退、換貨。
3. 精油香氛類商品：因商品鑑賞期，非商品試用期，拆封後恕無法退、換貨。
4. 出清品、展示品等已提供特殊折扣之商品，恕不接受退、換貨及保固。
5. 若因商品瑕疵問題，退、換貨之運費由本公司負擔。
6. 若因個人因素退、換貨（如樣式不喜歡、實際尺寸與想像不同等），商品退回本公司之來回運費將由消費者負擔（單筆訂單換貨以乙次為限）。
7. 商品出貨前皆會檢驗，如果發現商品瑕疵為人為因素，將會退回原商品。

以上相關事項，希望您能留意，如無法同意接受，請您切勿下訂。