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購物注意事項說明

購物需知

  • 網站所提供的商品照片,因每人所使用電腦螢幕不同,可能會產生色差,商品顏色以實際貨品顏色為準。
  • 因商品庫存會有變動,若有庫存狀況不及更新,訂購時缺貨狀況,我們將會第一時間與您聯繫,不便處也請您諒解。
  • 在物流包材上我們盡量重複使用舊有包材,或從鄰居們回收來的紙箱等,希望收到包裹的您不介意。
  • 商品若需寄送至台灣以外國家地區,請您事先與我們聯繫。

交易流程

1. 線上訂購:下單 & 付款(若選擇匯款,請於三日內匯入) → 我們確認核對資料 → 準備商品 →出貨配送 → 交易完成
2. 無帳號訂購方式:此方式提供給不常使用電子信箱朋友,您可以「臉書」、「Line」私訊我們 → 告知我們您欲訂購的商品 → 銀行匯款  → 準備商品 → 出貨配送 → 交易完成

付款方式

  • 匯款 
    金融機構:玉山銀行 新店分行 (銀行代號:808)
    戶名:方間冶所國際有限公司
    帳 號:0554940-017339
  • 超商付款(可使用代碼繳款):
    採用藍新第三方金流服務,可前往 7-11超商付款。
  • 信用卡付款:
    採用藍新第三方金流服務,支援 VISA、MasterCard、JCB。
  • LINE Pay 支付:
    支援 LINE Pay 付款,可使用點數折抵。線下實體也可接受 LINE Pay 付款。

配送及運費

  • 自行取貨:台中市區可自行取貨,免運費。
  • 配送工作天數約為3~5天(不含例假日),部分特殊商品如需訂製,約需10-14工作天不等。若遇到不可抗拒之因素(如:颱風),配送時間將有所變動。
  • 配送聯絡:配送時將會郵件或電話通知您配送事宜,敬請留意。
  • 運費計算:
    1. 郵局包裹寄送 70元,卡片類40元,部分商品體積較大者為100元。 (台灣本島地區)
    2. 「全家」超商取貨付款,運費65元。
  • 台灣以外國家地區運費計算:請您先來信或粉絲專頁訊息與我們聯繫。

商品退換貨說明

我們提供7天商品鑑賞期(即商品到貨後起算7天含國定例假日),但非商品試用期。凡商品本身未經拆封、無使用過且包裝完好者,您可在收到商品起7天之內要求退換貨及退款。若您欲退換貨,請於收件後7日內於會員中心填寫退換貨申請表單,逾期則不受理。商品出貨前我們皆有檢驗,若您還是收到瑕疵品,和您說聲抱歉,我們也會盡快換貨給您。

  1. 商品瑕疵定義:明顯無爭議的髒汙、嚴重的外觀破損。
  2. 清潔類用品,討量個人衛生因素,拆封後恕無法退、換貨。
  3. 精油香氛類商品:因商品鑑賞期,非商品試用期,拆封後恕無法退、換貨。
  4. 出清品、展示品等已提供特殊折扣之商品,恕不接受退、換貨及保固。
  5. 若因商品瑕疵問題,退、換貨之運費由本公司負擔。
  6. 若因個人因素退、換貨(如樣式不喜歡、實際尺寸與想像不同等),商品退回本公司之來回運費將由消費者負擔(單筆訂單換貨以乙次為限)。
  7. 商品出貨前皆會檢驗,如果發現商品瑕疵為人為因素,將會退回原商品。

以上相關事項,希望您能留意,如無法同意接受,請您切勿下訂。